💊 処方箋・お薬について
処方箋の有効期限はいつまでですか？
処方箋の有効期限は、発行日を含めて「4日間」です（土日祝日も含まれます）。期限を過ぎると無効になり、再発行には再度受診が必要となりますのでご注意ください。期間内に来局が難しい場合は、事前にご相談ください。
初めて行く時に必要なものは何ですか？
「処方箋」と「保険証（またはマイナンバーカード）」、お持ちであれば「お薬手帳」をご持参ください。各種受給者証をお持ちの方は合わせてご提示ください。
以前もらった薬が余っているのですが、どうすればいいですか？
飲み残しのお薬（残薬）の調整を行いますので、処方箋受付時に余っているお薬をお持ちいただくか、個数をお知らせください。医師と連携し、処方日数の調整などを提案させていただきます。
一包化（お薬をまとめるサービス）にお金はかかりますか？
医師の指示がある場合、保険が適用されますが、一部負担金が発生する場合があります。自己負担額は保険の負担割合によって異なりますので、受付にてお気軽にお尋ねください。
🏡 サービス・在宅医療について
健康相談は無料ですか？予約は必要ですか？
はい、基本的には無料で承っております。予約は必須ではありませんが、ゆっくりご相談されたい場合や、混雑を避けたい場合は、事前にお電話いただけるとスムーズにご案内できます。
在宅訪問（訪問薬剤管理指導）は誰でも利用できますか？
通院が困難な方で、医師が訪問薬剤管理指導の必要性を認めた方が対象となります。ご自宅だけでなく、高齢者施設等への訪問も行っております。まずは当薬局または主治医にご相談ください。
在宅訪問の対応エリアを教えてください。
主に三次市内を中心に対応しております。詳細なエリアについては、患者様のご住所を確認させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
💡 店舗・その他
車椅子での入店は可能ですか？
はい、入り口はスロープになっており、店内もバリアフリー対応ですので、車椅子の方も安心してご入店いただけます。お手伝いが必要な場合はスタッフまでお声がけください。
クレジットカードは使えますか？
はい、VISA、Mastercard、JCBなどの主要クレジットカードのほか、PayPayなどのQRコード決済、交通系電子マネーもご利用いただけます。
プライバシーに配慮した相談はできますか？
はい、カウンターでの会話が周囲に聞こえにくいよう配慮しております。より個別のご相談をご希望の場合は、相談スペース等もご案内できますのでお申し付けください。